Kunden kommer in i butiken genom att med sin smarttelefon skanna en QR-kod belägen på dörren. En notis dyker upp där kunden efterfrågas att identifiera sig med Bank-ID för att kunna avancera vidare i processen. När väl identifieringsprocessen är godkänd, låses dörren upp och kunden kan gå in i den obemannade butiken. Väl inne i butiken väljer kunden ut de varor som önskas i vårt fantastiska sortiment, där vi har allt från godis/chips till färdiga frysta rätter, tvättmedel och hund-/kattmat. Sortimentet i våra obemannade butiker är brett men i liten skala, istället för tio varianter har vi istället två/tre. Vi har valt ut de allra mest populära varumärkena och för hela tiden dialog med kunder i syfte om att tillsammans göra butiken bättre.